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生意要想火,把握住这三点

发表时间:2018-02-16

痛点、痒点、卖点究竟是什么?


营销,到底靠什么来开启?

在营销领域,有三个关键词分别是:痛点、痒点、卖点
这三个词不仅仅是一切营销的诱因,更是一切商业和一切产品的根本策动点。即你产品的核心价值必须指向任何一个关键词,要使你的想法,有实质意义


何为痛点?
痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨,若这个事情不解决,他就会混身不自在,他会很痛苦。因此,他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题,解开这个纠结,抚平这个抱怨,以达成他正常的生活状态。
实例如:

上火问题?一个本来嗜好吃香辣的美食爱好者,很可能因为怕上火而导致不敢吃,这会影响其食欲,影响他正常的生活所需。因此,王老吉发现了这个普遍存在的问题,然后明正言顺地提出来:“我能帮你解决这个问题”,如此获得大成!

所以,总结一句,消费者在生活中所担心、纠结、不方便的,身心健康的问题,就叫痛点。大家要做的,就是发现某个问题,然后解决某个问题,最后堂而皇之、义正词严、毫不客气的提出来,告诉消费者:我能帮你解决这个问题,如果你有这个问题,就选择我!

何为痒点?
痛点是消费者必须要解决的问题,而痒点不一定非得一定需要,痒点是促使消费者心中的“想要”,让他一看到一听说你这样的产品,心里就痒痒的,就特别有兴趣,特别向往,就像很多经济条件不太好的工薪人士,也对苹果手机特别向往,一看到那种赏心悦目的外观,一看到那种超酷的性能,心中就激动万份,恨不得咬牙切齿卖肾也要买苹果!
所以说,痛点对应的就是解决消费者的问题;而痒点就是满足消费者的欲望!
如果你的产品不能解决消费者切实的问题,又不能满足他心中的欲望,就难以使消费者产生购买的想法。
实例如:

万科城市花园;碧桂园,给你一个五星级的家。就是在刺激人们心中的痒点。普通住宅也能住,但五星级,更有生活品味。
因此,给人一种在情感和心理上更好的满足感,就叫痒点。

何为卖点(即兴奋点)?

狭义上的卖点,就是指大家自身的特色,但这个特色在消费者的显意识里不一定能发现,等商家一说出来,若消费者突然对你产品的特色有砰然心动的感觉,你所塑造的卖点就成功了,真正有杀伤力的卖点,能在瞬间打动人。
实例如:
酒店广告语“五星级待遇,四星级价格”,这话一打出去,至少80%的商务人士都会降伏,正常来说,五星级按理应该是五星级的价格,但现在只需要四星级的价格,真是太超值了。


以上三点,就是对痛点,痒点,卖点的简单诠释,这三点也是任何一个商业形式的根本立足点,是一切营销活动的诱因。

那么你的产品主打的是痛点?还是痒点?还是卖点


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